消费者权益包括哪些,消费者权益保护有哪些

消费者权益包括安全保障、知情、选择等多项权利。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者享有个人及财产安全不受损害的权利,若权益受损且不及时处理,可能导致财产损失或人身安全受威胁。
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处理消费者权益问题,常见方式有协商、投诉、诉讼等。对于小问题可先尝试与商家协商,协商无果则向消协或行政部门投诉,必要时可提起诉讼以维护自身权益。
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应咨询:消费者权益及保护。
具体操作:1. 遇问题先与商家沟通,协商解决方案;2. 协商不成,向消费者协会或市场监管部门投诉,请求介入调解;3. 若投诉无果,可准备证据材料,向法院提起诉讼,依法维权。

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