小超市被索赔2万元,有什么解决方法?

小超市被索赔2万元,应先尝试协商解决。依据《消费者权益保护法》,若协商无果,消费者有权要求赔偿并支付十倍货款。不及时处理可能导致法律诉讼,影响超市声誉及经营。
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小超市被索赔应这样处理:1.立即与索赔方协商,了解索赔原因及依据;2.协商不成,向当地工商12315或消协投诉,请求介入调解;3.若投诉无效,准备相关证据,向法院提起民事诉讼,维护自身权益。
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解决小超市被索赔问题,常见方式有协商、投诉、诉讼。优先与对方协商,协商不成则向工商或消协投诉,最后可考虑法院诉讼,根据具体情况选择最合适的方式。
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